Pirkimo–pardavimo taisyklės

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-09-16

1. Bendrosios nuostatos

Šios taisyklės nustato prekių ir dovanų kuponų įsigijimo interneto svetainėje inner-headspa.lt sąlygas bei Pardavėjo ir Pirkėjo teises bei pareigas.

Pardavėjas:

INNER BEAUTY head therapy

Individualios veiklos kodas – KJ375271-4

V. Krėvės pr. 119, Kaunas
El. paštas: info@inner-headspa.lt
Telefonas: +370 676 92009

Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, pateikiantis užsakymą interneto svetainėje.

Pateikdamas užsakymą Pirkėjas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis, privatumo politika bei pristatymo ir grąžinimo sąlygomis.

2. Užsakymo pateikimas ir sutarties sudarymas

Pirkėjas pasirenka prekes arba dovanų kuponą, pateikia užsakymui reikalingą informaciją, pasirenka pristatymo bei mokėjimo būdą ir patvirtina užsakymą.

Pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas gauna užsakymą bei išsiunčia jo patvirtinimą Pirkėjo nurodytu el. paštu.

Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Pastebėjęs klaidą, Pirkėjas turi kuo greičiau susisiekti su Pardavėju.

Pardavėjas gali nepatvirtinti arba atšaukti užsakymą, jeigu prekės nėra, nepavyksta gauti apmokėjimo, pateikti duomenys yra klaidingi arba užsakymo neįmanoma įvykdyti dėl kitų objektyvių priežasčių. Tokiu atveju sumokėtos lėšos grąžinamos.

3. Kainos ir atsiskaitymas

Prekių kainos nurodomos eurais. Galutinė užsakymo suma, įskaitant taikomus mokesčius ir pristatymo kainą, parodoma prieš patvirtinant užsakymą.

Atsiskaityti galima užsakymo metu pateiktais mokėjimo būdais. Mokėjimus gali administruoti trečiosios šalies mokėjimo paslaugų teikėjas.

Pardavėjas turi teisę keisti kainas, tačiau pakeitimai netaikomi jau patvirtintiems užsakymams.

4. Prekės

Prekių spalva, pakuotė ar išvaizda ekrane gali nežymiai skirtis dėl įrenginio nustatymų arba gamintojo atnaujintos pakuotės. Tai neturi įtakos teisėms, kai prekė neatitinka aprašymo arba yra netinkamos kokybės.

Prieš naudodamas kosmetikos ar plaukų priežiūros priemonę Pirkėjas turi susipažinti su gamintojo naudojimo instrukcija, sudėtimi ir įspėjimais.

5. Dovanų kuponai

IINNER BEAUTY dovanų kuponas gali būti panaudotas visoms studijoje teikiamoms paslaugoms, jeigu konkretaus kupono aprašyme nenurodyta kitaip.

Kupono vertė pasirenkama produkto puslapyje. Kuponas nėra keičiamas į grynuosius pinigus.

Jeigu pasirinktos paslaugos kaina viršija kupono vertę, kainos skirtumą sumoka kupono naudotojas.

Kuponas galioja metus laiko nuo jo įsigijimo dienos.

Kuponas turi būti panaudotas vieno apsilankymo metu.

Praradus unikalų kupono kodą būtina kuo greičiau susisiekti su Pardavėju. Pardavėjas neatsako už kito asmens panaudotą kodą, jeigu jis buvo perduotas ar atskleistas dėl Pirkėjo veiksmų.

6. Pristatymas

Fizinių prekių paruošimo, išsiuntimo, pristatymo ir grąžinimo sąlygos pateikiamos puslapyje „Pristatymas ir grąžinimas“.

Elektroninis dovanų kuponas siunčiamas užsakymo metu nurodytu el. paštu.

7. Sutarties atsisakymas ir prekių grąžinimas

Vartotojas turi teisę teisės aktuose nustatytais atvejais per 14 dienų atsisakyti nuotolinės sutarties.

Ši teisė netaikoma teisės aktuose numatytoms išimtims. Dėl sveikatos apsaugos ir higienos priežasčių negali būti grąžinamos po pristatymo išpakuotos kosmetikos ar higienos prekės, jeigu pažeidus apsauginę pakuotę jų nebegalima saugiai parduoti kitam vartotojui.

Nepanaudoto elektroninio dovanų kupono įsigijimo galima atsisakyti per 14 dienų nuo sutarties sudarymo. Panaudotas kuponas negrąžinamas.

Išsami tvarka pateikiama puslapyje „Pristatymas ir grąžinimas“.

8. Netinkamos kokybės prekės

Jeigu prekė yra nekokybiška, sugadinta arba neatitinka užsakymo, Pirkėjas turi susisiekti el. paštu info@inner-headspa.lt ir pateikti užsakymo numerį, problemos aprašymą bei, jei įmanoma, nuotraukas.

Netinkamos kokybės prekių atveju taikomos Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytos vartotojo teisės ir teisinė garantija.

9. Atsakomybė

Šalys atsako už savo įsipareigojimų nevykdymą teisės aktų nustatyta tvarka.

Pardavėjas neatsako už užsakymo nevykdymą, kai tai įvyko dėl neteisingų Pirkėjo duomenų, Pirkėjo pasirinkto mokėjimo ar pristatymo paslaugų teikėjo sutrikimų arba nenugalimos jėgos aplinkybių, tačiau tai neriboja privalomų vartotojo teisių.

10. Asmens duomenys

Asmens duomenys tvarkomi pagal svetainėje paskelbtą privatumo politiką.

11. Ginčų sprendimas

Kilus klausimui ar ginčui, Pirkėjas pirmiausia turi raštu kreiptis į Pardavėją el. paštu info@inner-headspa.lt. Pardavėjas pateikia atsakymą teisės aktuose nustatytu terminu.

Nepavykus susitarti, vartotojas gali kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą – vvtat.lrv.lt.

Šioms taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė. Taisyklių nuostatos negali riboti imperatyvių vartotojo teisių.